Criterios para prioridades
Prioridad Baja
Solicitudes que pueden ser atendidas en tiempos mayores a 36 horas o que son actividades programadas.
Alta Prioridad
Comportamiento no esperado en la plataforma en general o en alguno de sus módulos.
Urgente
Aquellos tickets que requieran una atención y solución inmedita por su nivel de afectación a la organización y funcionamiento de la misma
Crear ticket
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